Passo a passo
Como funciona o IntegraPublica
Implantacao simples, sem necessidade de equipe tecnica propria. Sua prefeitura entra em operacao em poucos dias.
01
Contrate o plano
Escolha o plano adequado ao porte da sua cidade. O acesso e liberado em menos de 24 horas apos a confirmacao.
- Planos por numero de usuarios e protocolos
- Periodo de teste gratuito disponivel
- Sem fidelidade nos planos mensais
02
Configure sua prefeitura
Personalize logo, cores institucionais, secretarias, setores e tipos de servico diretamente pelo painel.
- Upload do logotipo municipal
- Cor primaria da identidade visual
- Cadastro das secretarias e setores
- Configuracao dos tipos de servico com formularios dinamicos
03
Cadastre a equipe
Adicione os servidores com os perfis adequados. Cada um so enxerga o que e de sua competencia.
- Perfis: Administrador Municipal, Ouvidoria, Gestor de Secretaria, Atendente
- Permissoes por secretaria e setor
- Controle de acesso granular
04
Ative o portal
Com o portal ativo, o cidadao ja pode acessar o site publico, abrir protocolos e consultar o andamento.
- Portal acessivel pelo subdominio da sua cidade
- Consulta de protocolos por numero
- Publicacoes e avisos institucionais
- Atendimento via WhatsApp (com integracao ativa)
Beneficios
Para cada parte envolvida
Para o prefeito
- Visibilidade completa das demandas da cidade
- Relatorios de desempenho por secretaria
- Indicadores de satisfacao e tempo de atendimento
- Transparencia para auditoria e LAI
Para os servidores
- Painel centralizado por setor de competencia
- Encaminhamento automatico e manual
- Historico completo de cada protocolo
- Notificacoes de prazo e SLA
Para o cidadao
- Abertura de protocolo sem burocracia
- Acompanhamento em tempo real
- Resposta direta pela plataforma ou WhatsApp
- Consulta por numero de protocolo
Pronto para comecar?
Solicite uma demonstracao gratuita e veja o sistema funcionando na pratica.